¿Tienes problemas con Prestashop?
No te preocupes, nuestros expertos en PrestaShop te los solucionan
Cómo solucionamos tus problemas de Prestashop
Nos cuentas tu problema
No pierdas ventas por fallos en tu web. Rellena el formulario de la parte superior de esta página o llámanos al 911 895 226.
Te mandamos propuesta
Rápidamente te indicamos las horas estimadas que nos llevará y el precio correspondiente, ajustado a tus necesidades y urgencia.
Resolvemos tu problema
Nuestros técnicos especialistas en Prestashop se encargan de todo. Si no pudiéramos solucionar tu problema, te devolvemos tu dinero.
Nuestras ventajas.
Qué ofrecemos:
- Resolución de problemas técnicos
- Corrección de errores
- Mejora de velocidad de carga
- Actualización de Prestashop
- Auditorías de seguridad
- Configuraciones a medida
- Consultas varias
Por qué elegirnos:
- Porque tu tienda se merece los mejores expertos en Prestashop
- Porque tenemos más de 2.000 clientes satisfechos
- Porque hemos resuelto cientos de problemas como el tuyo
- Porque nuestra experiencia nos permite ser rápidos y fiables
- Porque te damos propuesta personalizada sin compromiso
- Porque te damos soluciones urgentes si lo necesitas
- Porque no te cobramos si no solucionamos tu problema
Más de 2.000 clientes satisfechos
El 95% de nuestros clientes están satisfechos con nuestro soporte. ¿No te lo crees? Consulta las estadísticas y opiniones reales en directo.
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Precios
Desde 30€
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo enviaros una consulta?
Puedes rellenar este formulario o, si lo prefieres, llamarnos gratis al 911 895 226.
¿Cuánto tardaré en recibir una respuesta?
Intentamos responder a las solicitudes en máximo 24 horas. Te haremos llegar una propuesta y en cuanto la aceptes, nos pondremos manos a la obra, de acuerdo con el grado de prioridad que hayas contratado.
¿Cómo puedo solucionar mi problema más rápido?
Llámanos al 911 895 226 (siempre es un poco más ágil que el formulario online) e indícanos que estás interesado en una solución urgente. Rápidamente uno de nuestros expertos se pondrá a solucionar tu problema.
¿Cuánto me va a costar?
Depende de la tarea a realizar y la prioridad con que deseas que se realice. Antes de empezar te daremos una estimación de las horas que llevará y te avisaremos si hay desviaciones respecto a lo previsto. No te preocupes, no te sorprenderemos con costes que no te esperas.
¿Qué prioridad debería seleccionar?
Si quieres que te cueste menos, te recomendamos la prioridad normal (35€/hora). Si quieres solución rápida, selecciona la prioridad superior (75€/hora). Si es un problema que realmente necesita solución inmediata, selecciona la prioridad máxima (120€/hora).
¿Qué garantías me ofrecéis?
Si no solucionamos tu problema, te devolvemos tu dinero. Además, nos comprometemos a ofrecerte la mejor solución, lo más rápido posible. Ponemos a nuestros mejores expertos a tu servicio, para darte soluciones realmente fiables.
¿Qué tipo de errores podéis ayudar a solucionar en mi Prestashop?
- Errores de límites de memoria (Fatal error: Allowed memory size exhausted)
- Errores de conexión con la base de datos / Mysql (Error Establishing A Database Connection)
- Pantalla blanca o "white screen of death" (WSOD)
- Reparación o desactivación de módulos y themes (temas o plantillas) con errores
- Error de input (Max_input_vars)
- Error de servidor 500 (500 Internal Server Error)
- Error de acceso 403 (403 access error)
- Error de página no encontrada (404 not found)
- Error de conexión, tiempo de espera agotado (Fatal error: Maximum execution time exceeded)
- Error en subidas de archivos y permisos de carpetas de Prestashop (File copy failed, Request entity too large)
- Errores en la importación de productos e imágenes mediante CSV
- Problemas de administración (formato del backoffice, actualizaciones de plugins, actualizaciones de Prestashop...)
- Problemas con contraseñas (no funciona, no se puede regenerar o recuperar, no se recuerda la contraseña del admin...)
- Problemas con la configuración de .htaccess y Apache para Prestashop (Apache mod_security is activated on your server. This could result in some Bad Request errors)
- Problemas de rendimiento, velocidad de carga y caché (tu Prestashop carga lento o se cae)
- Problemas de seguridad (código extraño, spam, recuperación de un ataque de hackers, malware o virus...)
- Problemas con la pasarela de pago (TPV deja de funcionar, problemas con Paypal...)
- Problemas con reglas de checkout, reglas de catálogo, cupones, etc.
- Problemas de integración con pasarelas de pago, marketplaces, ERP, dropshipping...
- Ayuda en la optimización para SEO orgánico de tu Prestashop, estructura adecuada para SEO...
- Urgencias técnicas con Prestashop de todo tipo
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